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更新:2018-12-13
  • ¥4K-5K元/月
  • 五险标准工时双休有补助高薪职位
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 兰州市城关区(甘肃省兰州市城关区张掖路中环广场1706)
  • 招聘1人
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  • 2018-08-22

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
职位描述
1、熟悉公司业务,了解各种业务的运营模式; 
2、通过电话沟通了解现有客户的需求并且记录与反馈; 
3、对咨询客户进行分类,并准确录入crm系统; 
4、按数据分配原则将咨询客户分配给相应的销售人员,定期进行结果跟踪与反馈; 
5、对每天的意向客户与数据分配情况及客户跟踪情况进行汇总,制作日报表; 
6、通过在线沟通工具、热线等形式受理潜在客户的咨询、老客户的投诉与咨询,并完善客户信息; 
7、对已签单客户与推广所收集的数据进行回访,提高服务质量; 
8、完成上级领导安排的其他工作。 
1、普通话标准及声音甜美; 
2、精通l、wd等办公软件,电脑操作熟练; 
3、具备良好的语言表达能力、沟通能力和判断能力; 
4、有良好的心理素质,处理问题具有较强的应变能力和灵活度; 
5、工作认真、仔细,有责任心,具备良好的职业道德素质和敬业精神,能承受一定的压力。 
6、具备一年以上客服类或呼叫中心经验。 
7、专科及以上学历。 
周末双休,国家法定节假日休息; 
上班时间:早上 8:30—12:00 下午 13:30—18:00
薪酬:试用期4000,转正之后:4000+社保+补助(每天15元餐补)
其他 私营.民营企业 10~50人 城关区
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